• NYÁRI SZÜNET 
Augusztus 21-25. között zárva vagyunk. | A szünet alatt leadott rendeléseket augusztus 28-án, hétfőn postázzuk.

BIZSUK.COM | GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

• Bejelentkezéssel/regisztrációval kapcsolatos kérdések
• Szállítással kapcsolatos kérdések
• Hűségpont-rendszerrel kapcsolatos kérdések
• Fémallergiás vagyok, hordhatok bizsut?
• Hogy válasszam ki a megfelelő gyűrű méretet?

 Kérdésed van, de nem találtál rá választ? Írj nekünk emailt az info@bizsuk.com címre vagy vedd fel velünk a kapcsolatot Facebookon.

Regisztráció nélkül is vásárolhatok a BIZSUK.COM-on?

Igen. Regisztráció nélkül is lehet rendelni oldalunkról. A regisztráció, vagyis egy saját BIZSUK.COM fiók létrehozása azzal az előnnyel jár, hogy a rendeléskor nem kell kitölteni minden alakommal a személyes adatokat - nevet, szállítási címet -, mert a rendszerünk ezt megjegyzi. A regisztráció természetesen ingyenes és semmilyen kötelezettséggel nem jár.

Bejelentkezés/regisztráció itt.

Mit tegyek, ha elfeljtettem a jelszavamat?

Ha elfelejtette jelszavát új jelszót kérhet az „Elfelejtettem a jelszavamat” linkre kattintva.

Személyesen is átvehetem a megrendelt termékeket?

Igen. Címünk: XUXA Bizsu Nagykereskedés 1134 Budapest Lehel út 8. (bejárat a Lőportár utca felől)

Nyitvatartás: Hétfő: 08:00 - 16:30 | Kedd: 08:00 - 16:30 | Szerda: 08:00 -16:30 | Csütörtök: 08:00 - 16:30 | Péntek: 08:00 - 13:00

A személyes átvételért nem tudok nyitvatartási idő alatt elmenni. Mi a teendő?

A személyes átvételre csak nyitvatartási idő alatt van lehetőség. Amennyiben nem tud eljönni a csomagért, kérje meg egy ismerősét, barátját. Ha megrendelés előtt úgy látja, hogy nem megfelelő a nyitvatartási idő a személyes átvételhez, úgy éljen a kiszállítás lehetőségével, kérje a rendelést munkahelyi címre.

Tudok személyesen is nézelődni/vásárolni?

Nem. Webshopunk elsősorban netes rendeléseket fogad, azonban a megrendelt termékek személyesen is átvehetőek a rendeléstől számított 14 napon belül a nagykereskedésünkben. 

Módosíthatom/törölhetem a rendelésem?

Igen. A megrendelést követően 2 órán belül a vásárlás módosítható/törölhető. Ezt az igényt kizárólag elektronikus levél útján jelezheti az info@bizsuk.com email címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.

Tudok bankkártyával fizetni?

Igen. Internetes fizetésre alkalmas (dombornyomott) bankkártyával  fizethet a webáruházban.

Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt termékeket?

A kézbesítés megrendelés visszaigazolását követően másnap, de maximum 5 munkanapon belül történik. További részletekért klikk ide.

Házhoz szállítás 

8.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes
4.000 Ft feletti rendelés esetén 500 Ft
4.000 Ft alatti rendelés esetén 890 Ft

PostaPont | MOL PostaPont | Csomagautomata

4.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes
4.000 Ft alatti rendelés esetén 590 Ft

Mit tegyek, ha sérült a csomag?

A küldemény átvételekor kérjük minden esetben (a futár jelenlétében!) ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Ha a csomag a szállítás során megsérült, kárfelvételi jegyzőkönyvet is kell, hogy tartalmazzon a küldemény. Ebben az esetben, vagy ha sérült a csomag és nincs jegyzőkönyv a futárszolgálathoz kell fordulni a reklamációval. 

Webáruházunk semmilyen felelősséget nem vállal a szállítás közben esetlegesen előforduló károkért!
Bármilyen probléma esetén kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat és megpróbálunk segíteni. Telefonszámunk: +36 13405043

Mi az a "hűségpont"?

Ez egy jutalmazási rendszer, melyet a visszatérő vásárlóink számára fejlesztettünk ki. Minden megrendelő, aki a BIZSUK.COM webshopban regisztrált felhasználó, vásárlásai után automatikusan hűségpontokat kap, melyek egy virtuális számlán gyűlnek. 

Minden elköltött 10 forint után 1 pont írunk jóvá.

Hogy válthatom be a hűségpontjaimat?

A hűségpontokpontok 1 pont = 1 Ft árfolyamon (illetve akció esetén az akcióban meghirdetett értéken) bármilyen, a BIZSUK.COM online áruházában kapható termékre beválthatók. 
A pontbeváltás egy vásárlás alkalmával nem haladhatja meg a vásárlás összegének 50%-át.

A vásárlás során a "KOSÁR" vagy a "PÉNZTÁR" menüpontokban válthatja be hűségpontjait. A felhasználni kívánt pontok megadása után rendszerünk automatikusan levonja a pontok értékét a fizetendő összegből.
 
Honnan tudom hány pontom van?

A "FIÓKOM" gombra kattintva, az "HŰSÉGPONTOK" menüpontba ellenőrizheti pontegyenlegét.

Meddig használhatom fel a pontjaimat?

A hűségpontok vásárlástól számított 90 napig érvényesek, ezt követően rendszerünk törli a lejárt pontokat.

Fémallergiás vagyok, hordhatok bizsut?

Igen. Fémet tartalmazó ékszerink nikkelmentes, antiallergén fémötvözetből készülnek, így nem irritálják az érzékeny bőrfelületet.

Hogy válasszam ki a megfelelő gyűrű méretet?

A gyűrű méretének megállapítása nagyon egyszerű feladat, hiszen a gyűrű méret valójában az ujj kerülete, vagy másképpen a gyűrű belső kerülete mm-ben. Méréshez használhatunk cérnaszálat, vagy bármilyen vékony madzagot, de akár egy keskeny papír csíkot is. Tekerje az ujja köré, és az így kapott hosszúságot lemérheti egy vonalzó segítségével. Természetesen ez fordítva is működik, mérje meg a gyűrű belső átmérőjét, és az alábbi táblázat segítségével könnyen megtudhatja a gyűrű méretét. Fontos, hogy minél pontossabban végezze a mérést!

Gyűrű méret tálázat

Belső átmérő (mm) Belső kerület (mm) Általános méret BIZSUK.COM méret
14,1 44,2 44 14
 15,9 49,9 50 16
16,9 53,1 53 17
18,1 56,9 57 18
18,9 59,5 59 19





Kedves Látogató! Weboldalunk használatával jóváhagyja a Cookie-k használatát!